最近更新日期：【2021年4月】

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：

电子邮件：hsservice@macro-video.com

电 话：020-38259728

本政策将帮助您了解以下内容：

◼ 我们如何收集和使用您的个人信息

◼ 我们如何保护您的个人信息

◼ 您的权利

◼ 我们如何处理儿童的个人信息

◼ 您的个人信息如何在全球范围转移

◼ 本政策如何更新

◼ 如何联系我们

V380 Pro深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安 全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确 保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，V380 Pro承诺，我们 将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

我们如何收集和使用您的个人信息

1、我们收集哪些您的个人信息

为提供基本服务，应用需要调用您的如下权限或功能，以保证应用功能的运行：

◼读取、写入或删除存储空间

用于读取、写入或删除设备保存的录像或截图

◼获取设备的定位信息

用于实现对设备的快速连接、发现附近设备以及Wi-Fi列表等功能。优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。

◼获取手机设备信息

用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达

如果您不同意调用以上必要权限或功能，或不同意我们收集并使用以上信息，本应用将无法正常运行。

另外，我们要求您注册帐户，而当您注册帐户时，我们会要求您提供个人信息，例如您的电子邮件地址、电话号码，这些信息会存储在您的帐户名下。如果您想充分利用我们提供的各种第三方分享或者登陆功能，可能还需要获取您的第三方账号允许我们获取的一些信息，包括第三方账号

◼您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：

日志信息

当您使用我们的服务时，我们会自动收集某些信息并存储到服务器日志或者写入手机外部存储设备中。此类信息包括:

应用使用服务时产生错误或者异常时

应用运行过程中产生崩溃时，我们会将错误日志写入到外部存储中，用户可以自己选择是否发送给我们

◼在您使用该业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息 相关的系统权限：

(1)重新设置外拨电话的路径

(2)拍摄照片、视频与录音

(3)查看网络连接更改网络连接以及完全的网络访问权限

(4)允许接收WLAN多播

(5)修改系统设置

(6)软件升级信息提示

(7)允许安装APK

(8)允许程序获取当前或最近运行的应用

(9)让您参与有关我们产品和服务的调查

共计9项系统权限。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。

2、我们如何使用您的个人信息

◼对于必要的个人信息，我们会为用户提供

(1)重新设置外拨电话的路径

某些特殊设备可以呼叫手机（用户），发起视频通话请求，此时应用需要感知手机电话呼入与呼出状态，在有电话呼入与呼出时挂断外部视频通话请求

(2)拍摄照片、视频与录音

应用被其他设备请求视频通话时，需要将摄像头与麦克风采集的数据发送给设备

应用支持的某些类型设备（比如NVR）添加时，支持扫描二维码添加已联网新设备，调用摄像头采集数据

(3)查看网络连接更改网络连接以及完全的网络访问权限

应用在给摄像头配置网络时需要读取网络信息，并且向用户提供有限的账户系统功能

(4)允许接收WLAN多播

应用可以发现同一局域网下的其他摄像头，需要通过WLAN多播实现与未添加的摄像头交换数据

(5)修改系统设置

应用提供一些设置项供用户选择，比如开机自启动，视频监控时静音等

(6)软件升级信息提示；

(7)允许安装APK

(8)允许程序获取当前或最近运行的应用

(9)让您参与有关我们产品和服务的调查。

等功能以及满足相关法律法规的要求。

我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。

3、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（1）委托处理 本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（2）共享 我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。目前，我们会在以下情形中，向您征求您对共享个人信息的明示同意：

a) 我们会集成极光SDK，用于实现消息推送（或其他）的功能。

极光推送SDK收集个人信息的类型：

（1）设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）

用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源，我们会根据设备上不同APP的活跃情况，整合消息推送的通道资源，为开发者提高消息送达率；为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务；

(2)网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

(3)位置信息

网络信息与位置信息：优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性；实现区域推送的功能。

了解此情形中目前涉及的公司、组织和个人，请点击此处。

【https://www.jiguang.cn/license/privacy】

我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。

b) 我们会集成ADHub SDK，用于投放广告的功能。>

ADHub SDK收集个人信息的类型：

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）

网络信息：IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息

位置信息

c) 我们会集成普联 SDK，用于广告的功能。

普联 SDK收集个人信息的类型：

设备信息：设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、MAC、OAID等相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息）

d)为了改善注册及登录界面用户体验，集成第三方SDK一键登录服务：闪验SDK，用于帮助实现用户一键登录行为。

号报错日志等用于改善SDK性能。

关于闪验SDK采集终端用户数据的范围、用途及安全措施请参照创蓝闪验SDK运营方的隐私政策。

（3）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（4）公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

a) 获得您明确同意后；

b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

业务功能二的个人信息收集使用规则

我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如

1.信息保存期限

(1)在用户使用我们平台服务期间，我们会持续保存用户的个人信息。

(2)当您自主删除个人信息或注销账户，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。

a)为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用我们平台服务过程中产生的犯罪行为、更好保护其他用户生命财产安全，当用户自主删除个人信息或注销账户，我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内，加密隔离存档用户个人信息。

b)如您使用我们平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录，将被永久保存。

2.信息存放地域

(1)我们收集的您的个人信息，将在中国内地存储和使用。

(2)目前我们平台不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。

3.安全保护措施

(1)本公司将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

(2)我们平台采取以下安全技术措施保护您的个人信息：

a)用户个人信息被加密储存在服务器中，并通过数据隔离技术进行存储。

b)数据传输过程中使用加密传输协议。

c)严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

d)建立数据安全监控和审计制度，进行全面数据安全控制。

4.安全事件处置

(1)为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞，内部处理流程（包括应急响应流程）和补救措施。

(2)一旦发生安全事件，我们将及时向您告知事件基本情况和风险、我们已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。

(3)我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一告知用户时，我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

5.停止运营

(1)如我们平台停止运营，我们将至少提前30日在我们平台发布公告，并及时停止收集个人信息。

(2)停止运营后，我们将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。

（二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得:【https://www.av380.cn】

（四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

（五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过一下方式访问您的个人信息：咨询邮件请发送至hsservice@macro-video.com

我们将在15天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，可通过以下方式访问您的个人信息：咨询邮件请发送至hsservice@macro-video.com

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请，我们将在15天内回复您的更正请求。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

（四）改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权或同意。

您可以通过以下方式更改您的授权或同意：咨询邮件请发送至hsservice@macro-video.com当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：咨询邮件请发送至hsservice@macro-video.com

在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过以下方式自行操作：咨询邮件请发送至hsservice@macro-video.com

在技术可行的前提下，如数据接口已匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在15天内作出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉：投诉邮件请发送至hsservice@macro-video.com

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全直接相关的；

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4、与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；涉及商业秘密的。

我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务， 我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。

如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：联系邮件请发送至

hsservice@macro-video.com

一般情况下，我们将在15天内回复。

本政策应根据中华人民共和国法律解释与管辖，有关于您和我们之间发生的任何形式的争议均应友好协商解决。协商不成的，任一方有权将争议提交广州市宏视电子技术有限公司所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。